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[投诉举报]中国移动不便民 [已解决]

楼主#
更多 发布于:2023-06-06 08:23扫一扫,手机看帖
    本人号码13511178921,通过中国移动app为家人申请一张副卡,号码134 6916 6996,激活成功后给家里老人使用,结果今天收到短信被限制,打不出电话,为什么激活时不提醒会二次验证,好几天了再通知,给家里老人用怎么会搞这些,限制你限制打电话。防止电信诈骗不应该限制短信吗,宣传给家里老人孩子用,这怎么用,麻烦联系我给我解决问题,你可以限制短信,网络,接打电话请给我开通。
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常德移动客服 06-06 08:23:45 处理完成
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1楼#
发布于:2023-06-08 11:16
帖内置顶  –    –  2023-06-08 11:17
尊敬的网友:
      您好!您反映的问题我公司已进行了仔细核查,已有工作人员联系您解释说明,感谢您提出的宝贵意见。如有其它移动业务问题,欢迎您及时向我们反馈,除传统服务厅,我公司有湖南移动网上营业厅、10086人工热线、短信服务厅等渠道24小时接受您的意见或建议,希望得到您对我们服务的后续监督,谢谢!
为民服务,创先争优!我们百分努力,期待您“10”分满意!常德移动
2楼#
发布于:2023-06-08 11:16
尊敬的网友:
      您好!您反映的问题我公司已进行了仔细核查,已有工作人员联系您解释说明,感谢您提出的宝贵意见。如有其它移动业务问题,欢迎您及时向我们反馈,除传统服务厅,我公司有湖南移动网上营业厅、10086人工热线、短信服务厅等渠道24小时接受您的意见或建议,希望得到您对我们服务的后续监督,谢谢!
为民服务,创先争优!我们百分努力,期待您“10”分满意!常德移动